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Coronavirus: Situación actual en Latinoamérica (03/07/20)

¿Qué ha sucedido en el mercado y nuestras operaciones en los diferentes países de Latinoamérica por el Coronavirus? - Actualización: 03/07/20

La creciente propagación del COVID-19 ha impulsado a varios países a tomar medidas tanto nacionales como por parte de DSV para contenerlo, las cuales pueden afectar las operaciones de envío de carga a través de sus territorios. A continuación, describimos la situación actual del mercado de los países de Latinoamérica donde DSV tiene presencia:

DSV Argentina - Actualizado

  • El Decreto de Necesidad y Urgencia 297/2020 establece el aislamiento social, preventivo y obligatorio y fue extendido hasta el 17 de julio en el Área Metropolitana de Buenos Aires.
  • Las fronteras continúan cerradas.
  • Continúa la suspensión en todo el territorio nacional de servicios de educación en todos los niveles y modalidades, los eventos sociales públicos y privados y las actividades turísticas, además del funcionamiento de centros comerciales. Después de la cuarentena, los diferentes sectores retomarán sus actividades progresivamente.
  • El personal de las aduanas puede atender solicitudes solo en condiciones adecuadas de salud, para una buena operación. Se ha tomado como prioridad mantener funcionando todos los negocios relacionados con importaciones y exportaciones de carga. 
  • Transporte aéreo: La carga esencial se considera prioritaria. Aerolíneas continúan operando con vuelos cargueros con ciertas limitaciones, dando importancia a la mercancía de cuidado de la salud y perecedera. Los vuelos comerciales están restringidos hasta septiembre.
  • Transporte marítimo: La carga de cuidado de la salud y perecedera es una prioridad en cuanto a importaciones y exportaciones. Terminales Portuarias del país han previsto extensión de forzosos y días libres de almacenaje según Providencia de AGP. 

Tabla Operaciones Argentina COVID-19 03-04-20

DSV Brasil 

  • La mayoría del personal de DSV ahora se encuentra trabajando en modalidad "Home Office" por completo o con turnos rotativos, únicamente Viracopos sigue trabajando en su totalidad en sus instalaciones.​
  • Transporte marítimo: Hasta el momento todos los puertos brasileños están en operación. Hay escasez de equipo en reefers, flat rack y open top, especialmente en el norte y noreste de Brasil. Algunos transportistas tienen bajo control su capacidad de equipos especiales, por ello no están aplicando tarifas de congestión en importaciones. Algunos transportistas han aumentado algunas tarifas, escenario previamente esperado. DSV refuerza diariamente sus acuerdos con todos los transportistas para garantizar el espacio para nuestros clientes.​ Una de las terminales portuarias en Santos ha establecido tarifas mínimas para almacenamiento.
  • Transporte aéreo: varios vuelos continúan suspendidos. Existe un cuello de botella en el volumen de exportación, lo que generará acumulación de carga. La carga marítima posiblemente cambiará a transporte aéreo como una alternativa logística. Como solución tenemos nuestros Servicios Oriental Dixie, un chárter que viaja 3 veces por semana desde China (PVG Hub) hasta Brasil (VCP Hub), con conexión en Estados Unidos.​
  • Transporte terrestre y almacenes: El área de logística nacional, que incluye servicios de almacenamiento, manipulación y transporte por carretera, también está siendo monitoreada. Tenemos colaboradores multidisciplinarios que pueden desplegarse para proporcionar una posible falta de mano de obra operativa, para servicios prioritarios. Fronteras AR, PY, UY y CL se encuentran operando normalmente, respetando los procedimientos de seguridad, higiene, etc. La frontera de BO impuso más restricciones esta semana. Cruce de carga mucho más lento.
  • Como resultado de la pandemia, el Ministerio de Agricultura, Ganadería y Abastecimiento y el Puerto de Santos establecieron un plan de contingencia, por un período de tiempo indefinido, para asistencia presencial realizada por la inspección de MAPA en todos los Recintos Aduaneros del Puerto de Santos, estas acciones se llevan a cabo y se distribuyen entre terminales en días alternos durante la semana.​

Tabla Operaciones DSV Brasil COVID19 13/04/20

DSV Chile - Actualizado

  • Continúa el Estado de Emergencia y la cuarentena en todo el país hasta el 10 de julio.
  • El área metropolitana de Santiago, algunas ciudades limítrofes y San Antonio (el puerto principal) se encuentran en un bloqueo total. 
  • Se ha establecido toque de queda en todo el territorio nacional de las 22:00hrs a las 05:00hrs del día siguiente. 
  • Se puede salir a la farmacia y al supermercado con un permiso temporal, el cual tiene límites.
  • Las fronteras están cerradas y no se permite el transporte de pasajeros. 

El personal de DSV Chile de todos nuestros servicios (aéreo, marítimo, terrestre y Solutions) se encuentra trabajando desde casa, excepto por el personal de SCL, el cual seguirá trabajando en las instalaciones mientras la situación lo permita. Sin embargo, nuestros servicios de transporte de carga siguen operando:

  • Aéreo:  La evolución de la situación en los vuelos y la conexión podría afectar cada vez más el servicio y las operaciones en SCL. Se han anunciado algunas restricciones sobre el horario y el turno de los departamentos relacionados con la Aduana. Posibles congestiones debido a los retrasos en envíos de carga por cancelaciones de los servicios de las aerolíneas. ​
  • Marítimo: Las operaciones de movimiento de mercancía continúan, pero con una grave escasez en unidades. Se han anunciado algunas restricciones sobre el horario y el turno de los departamentos relacionados con la Aduana. ​
  • Terrestre: Se han suspendido los envíos hacia / desde Argentina. Se han anunciado algunas restricciones sobre el horario y el turno de los departamentos relacionados con la Aduana. ​
  • XPress: Nuestro servicio Courier sigue operando y es una alternativa extremadamente valida en estos momentos, tanto para carga de paquetería, temperatura controlada, carga fresca o carga.
  • Almacenes: Continúan abiertos hasta el momento. 

Tabla Operaciones Chile COVID-19 03-04-20

DSV Colombia - Actualizado

  • Continúa el Estado de Emergencia y toque de queda en todo el país. La cuarentena se extenderá hasta el 15 de julio a las 11:59 p.m.
    Se aplicará un Estado de Emergencia de Salud del 1 de junio al 31 de agosto y, paralelamente, más sectores económicos volverán gradualmente a sus actividades.
  • Las oficinas de DSV están trabajando en las siguientes condiciones: La mayoría del personal está trabajando en modalidad "home office", brindando atención por vía remota. Únicamente el personal estrictamente necesario de Solutions, puertos y aeropuertos está operando en instalaciones. El almacén de depósito y FTZ están trabajando alineados a los horarios de las aduanas y respondiendo como la situación lo permite.
  • Las fronteras estarán cerradas hasta el 31 de agosto.
  • Las aduanas están trabajando regularmente, aunque los oficiales están haciendo home office. Existen muchos retrasos debido a las contingencias del personal, los procesos están tardando más de lo normal.
  • Transporte aéreo: Solo los vuelos de carga están permitidos.
  • Transporte marítimo: Operando como de costumbre, con personal manejando documentación en oficinas.​
  • Transporte terrestre: El transporte terrestre está restringido. Los viajes están tomando más tiempo de lo habitual.

Tabla Operaciones Colombia COVID-19 06/05/20

DSV Costa Rica - Actualizado

  • Continúa Estado de Emergencia en Costa Rica, el cual implica cuarentena hasta nuevo aviso.
  • El Gobierno decretó restricción vehicular sanitaria de las 19:00 a las 05:00 hrs del día siguiente, para la cual hay excepciones especiales entre ellas se encuentran los camiones de carga, ambulancias, carros del gobierno, etc.
  • Las pruebas COVID-19 ya no se hacen a cada transportista, se logró un acuerdo y ahora el transportista puede ingresar acompañado y se da un seguimiento por GPS. 
  • Los extranjeros de países que han controlado la propagación del coronavirus podrán entrar en Costa Rica, a partir del 1º de agosto.
  • A partir del 27 de junio, es obligatorio utilizar máscaras en lugares públicos.

Se han realizado acuerdos para el transporte de carga en fronteras:​

  • Honduras: El país hondureño ha cerrado sus fronteras con Costa Rica. La administración aduanera de Honduras indica que tampoco se tramitarán declaraciones únicas de tránsito con destino a CR. Se indica que en caso de que un transportista Costarricense ingrese a Honduras tendrá 72 horas para que abandone el país.​
  • Panamá: Los transportistas de Panamá podrán ingresar al territorio costarricense bajo un protocolo sanitario y de seguridad que permitirá trasladar las mercancías a lugares debidamente autorizados. ​
  • Nicaragua: Solo se permite el ingreso al territorio si su destino es otro y necesariamente deben cruzar por Costa Rica; si su destino es Costa Rica, los transportistas deben desenganchar la carga y entregarla a un camión nacional; otra opción es desinfectar el vehículo y entregarlo a un conductor costarricense. Nicaragua cerró sus fronteras a Costa Rica para el transporte comercial, se encuentra cerrado el tránsito por Peñas Blancas.
  • El 100% del personal de DSV se encuentra trabajando desde casa.

Tabla Operaciones Costa Rica COVID-19 13/04/20

DSV Ecuador - Actualizado

  • Ecuador se encuentra en una etapa de semaforización de territorios, en la cual las autoridades de cada provincia confirmarán el color del semáforo en que se encuentran y aplicarán diversas medidas de acuerdo con él.
  • Se ha establecido semaforización amarilla en puertos, aeropuertos y en las principales ciudades del país. 
  • Las actividades se comenzaron a reactivar a raíz del cambio del color del semáforo. Se han ampliado los horarios de servicios de entrega a domicilio, servicio de taxis y se han reactivado ciertos proyectos de construcción.

Tabla Operaciones Ecuador COVID-19 15/05/20

DSV El Salvador - Actualizado

  • Tras la previa desescalada de la contingencia, actualmente el gobierno se encuentra evaluando la posibilidad de establecer cuarentenas focalizadas o régimen de excepción.
  • No hay restricciones en cuanto a la carga aérea farmacéutica y de alimentos, entregando en tiempos correctos.
  • DSV está enfocado en maquinaria y equipo sobredimensionado.​
  • Puertos/aeropuertos saturados por llegada de carga que no se puede distribuir (DSV está pidiendo permisos por cada equipo para ser enviados a almacenadora fiscales del gobierno).
  • DSV está rotando cargas en puertos de origen hasta por 15 días para evitar la llegada de carga y evitar demoras de las navieras; así mismo estamos coordinando con las navieras rotar cargas en MX hasta que se normalice la situación.

Tabla Operaciones El Salvador COVID-19 03-04-20

DSV México - Actualizado

  • El gobierno mexicano ha establecido seguir las indicaciones de la Jornada Nacional de Sana Distancia.
  • Los distintos sectores y estados irán retomando actividades progresivamente de acuerdo con la semaforización del país, según la cantidad de casos. Las industrias  retomarán actividades en relación con las utilidades públicas que generen. 
  • La mayoría de los estados ahora se encuentran en semáforo naranja.
  • Varios sectores han comenzado a retomar sus actividades, como empresas de construcción, minería, fabricación de equipo de transporte, algunos restaurantes, centros deportivos, servicios financieros, jurídicos y religiosos.
  • Continúa la suspensión de vuelos, algunas de las aerolíneas están reprogramando vuelos comerciales y de carga, informando demoras y otros se están cancelando sin un vuelo reprogramado. 
  • Todos los servicios de DSV (aéreo, marítimo, terrestre & Solutions) estarán operando mediante turnos rotativos durante julio, en un modelo 5x5, es decir, asistiendo una semana sí y una semana no a nuestras instalaciones.

Tabla Operaciones México COVID-19 03-04-20

DSV Panamá - Actualizado

  • El gobierno panameño anunció que a partir del 8 de junio, las provincias de Panamá y Panamá Oeste volverán a las restricciones de movimiento en función del género y el número de identificación. Y se estableció toque de queda de las 19:00 a las 05:00 hrs de lunes a domingo para el resto de las provincias.
  • Industrias esenciales (médica, transporte público, etc.) continuarán normalmente con sus operaciones.
  • Todos los vuelos comerciales continúan suspendidos.
  • Las aduanas y el transporte de carga trabajarán bajo restricciones sanitarias y dando prioridad a carga perecedera y farmacéutica.
  • DSV continuará ofreciéndole servicios de forma remota y según lo permita la situación.

Tabla Operaciones Panamá COVID-19 03-04-20

DSV Perú - Actualizado

  • El gobierno peruano ha prolongado el Estado de Emergencia hasta el 31 de julio.
  • Algunas actividades han comenzado a reactivarse progresiva y paulatinamente.
  • Se modificó el toque de queda de las 22:00 hrs a las 04:00 hrs del día siguiente, en ciertas regiones del país y de las 20:00 hrs a las 04:00 hrs del día siguiente, en el resto del país.
  • Los puertos están trabajando al 50%, mientras que los aeropuertos permanecen cerrados, recibiendo únicamente vuelos cargueros y humanitarios.
  • Las oficinas de DSV en Perú están oficialmente cerradas hasta nuevo aviso. Solo de 4 a 6 personas van a los almacenes para recibir mercancías únicamente. El transporte nacional por carretera no funciona como de costumbre; la policía está haciendo un estricto control de tráfico en las calles y avenidas principales.

Tabla Operaciones Perú COVID-19 03-04-20

DSV República Dominicana - Actualizado

  • El Gobierno de la República Dominicana ha levantado el Estado de Emergencia desde el 1º de julio.
  • Se han reanudado los vuelos comerciales, sin embargo, se aconseja tomar medidas preventivas y de higiene.
  • La llegada de cruceros continúa suspendida en todos los puertos y costas.
  • El horario del toque de queda se mantiene de lunes a sábado de 7 p.m. a 5 a.m., y el domingo de 5 p.m. a 5 a.m. ​
  • Siguen las medidas de distanciamiento, donde cada empresa debe tomar las medidas a lugar para asegurar el bienestar de los empleados. Se estableció que las microempresas podrán trabajar con el 100% de su personal; las pequeñas empresas podrán incorporar hasta el 75% de su personal, mientras que las empresas grandes y medianas podrán operar con hasta el 50% del personal. ​
  • DSV República Dominicana sigue laborando con el 70% de su personal en las instalaciones, mientras el 30% restante está trabajando remotamente. ​

Tabla Operaciones DSV Republica Dominicana COVID19 22/05/20

DSV Uruguay - Actualizado

  • El gobierno ha establecido la política del "uso responsable de la libertad" para contener la propagación del COVID-19.
  • El gobierno ha aprobado un protocolo para reactivar las actividades de las industrias hoteleras, gastronómicas y turísticas del país, siguiendo medidas sanitarias.
  • La oficina de DSV Uruguay está trabajando con un régimen parcial con turnos rotativos en donde el 50% del personal va a la oficina y el otro 50% se encuentra en modalidad home office.

Tabla de Operaciones Uruguay COVID-19 05/06/20

Agentes DSV

Guatemala - Actualizado

  • El toque de queda es de 18:00 horas a las 5:00 horas del día siguiente, vigente hasta el 12 de julio, los días domingos 5 y 12 de julio habrá restricción total de libertad de locomoción.
  • En los Departamentos: Guatemala, Sacatepéquez, Escuintla y Quetzaltenango, los vehículos podrán circular en días exclusivos dependiendo del número de placa del vehículo. 
  • Se exceptúan de restricciones el transporte pesado de productos de primera necesidad (alimentos, insumos médicos, producto de limpieza, etc.) ambulancias, empresas de seguridad, personal y vehículos que presten servicio a domicilio como farmacias, gas, alimentos e insumos de limpieza y artículos de primera necesidad.
  • Nuestras oficinas y centro de distribución estarán abiertos de 07:00 a 14:00 horas de lunes a viernes y sábado de 08:00 a 12:00 horas, después de este horario trabajamos desde casa para darle continuidad a las gestiones y solicitudes de nuestros clientes., vigente hasta el 12 de julio.
  • El servicio de Delegación Aduanera en los distintos recintos fiscalizados de la Región Central estará abierto de 07:00 a 15:00 horas hasta nuevo aviso.
  • Es obligatorio, para todos los habitantes sin ninguna distinción, el uso de mascarillas con los niveles de protección necesarios en todo espacio tanto en lugares públicos como privados. 
  • Transporte aéreo: Los vuelos de pasajeros se encuentran suspendidos. Los vuelos de carga pueden operar, solo con un piloto a cargo y con un especial kit de protección (guantes, gafas protectoras, mascarilla, etc. Horario de atención en el aeropuerto: de 04:00 a 16:00 horas, atención al cliente, despachos de importación/Courier y recepción de carga en exportación. La recepción de carga de vuelos cargueros continúa con normalidad. ​
  • Transporte terrestre: La única frontera cerrada es Tecún Umán I; Tecún Umán II y la frontera con EL Salvador y Honduras operan exclusivamente para carga pesada (solo un piloto por unidad con el kit de protección especial).​
  • Transporte marítimo: Puerto Quetzal y Santo Tomás funcionarán de las 08:00 a 13:00 horas hasta nuevo aviso. El resto de los puertos funcionan como de costumbre, priorizando la carga de importación perecedera; las aduanas funcionan normalmente, incluido el almacén general, con cambios en el horario debido al toque de queda.​​

Honduras - Actualizado

  • Se determinó continuar con la Fase 1 del proceso de apertura inteligente en todo el territorio hondureño desde el domingo 28 de junio hasta al domingo 12 de julio. 
  • Se exceptúan Tegucigalpa y San Pedro Sula que se mantienen en fase 0, es decir, todos los comercios cerrados a excepción de: supermercados, sistema financiero, farmacias, gasolineras. La excepción de esta medida aplica para personal de: salud, transporte de carga, combustibles, productos agrícolas y perecederos, transportes de insumos básicos y de higiene.
  • La circulación oficial continúa con restricciones, dando libertad de circulación a un dígito diario. 
  • El horario de nuestras oficinas y Centro de Distribución en Tegucigalpa es de 08:00 a 17:00 horas y en la oficina de San Pedro Sula es de 08:00 a 15:00. 
  • Sábados y domingos de junio, toque de queda absoluto para todas las industrias, nuestro personal administrativo sigue laborando desde casa. 
  • Transporte terrestre: Transporte pesado sin restricciones
  • Transporte aéreo: Vuelos de carga siguen sin inconvenientes. Vuelos locales e internacionales de pasajeros están suspendidos.
  • Transporte marítimo: puertos operando sin inconvenientes.
  • Aduanas: Las aduanas aéreas, marítimas y terrestres seguirán operando normalmente para las importaciones y exportaciones, dando prioridad a las cargas de insumos médicos, alimentos y de limpieza. 

Si desea conocer más información sobre la situación de DSV en los países de Latinoamérica mencionados anteriormente, no dude en contactar a su representante local DSV.

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