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Una fuerte organización logística marca el escenario para la belleza etérea.

La belleza y el lujo van siempre relacionados con un momento perfecto en el tiempo. Para llegar a ello, Elizabeth Arden tiene otras preocupaciones más mundanas. Tiene que mover sus fragancias delicadas y productos de belleza para su distribución en todo el mundo.  Para ello, Elizabeth Arden ha trabajado constantemente hasta crear una cadena de suministro fiable, meticulosamente planificada y de fácil monitorización. Y un paso importante ha sido centralizar el control y la ejecución de operaciones, facilitando una mayor visibilidad y mejores indicadores para todo el proceso de transporte. No siempre ha sido así: en un sistema menos maduro, un número de subcontratistas trabajan normalmente de manera local, solamente vinculados como un sistema logístico con acuerdos a medida y un auténtico esfuerzo humano.

Buscando alianzas estratégicas  

Un primer paso fue encontrar un partner capaz de desarrollar todas las actividades logísticas en Europa, Oriente Medio y África relacionadas con el movimiento de mercancías. Estas actividades incluyen expediciones por carretera, por contenedor marítimo (consolidación/desconsolidación), distribución a los puntos de venta, gestión de aduanas y de auditorías de facturas. Al elegirnos como su colaborador logístico, Elizabeth Arden se sorprendió por la implicación de altos directivos y el conocimiento específico que mostramos sobre el mundo de Elizabeth Arden en fragancias y productos de belleza.
DSV demostró un conocimiento sobre nuestras necesidades y una actitud en línea con nuestra estrategia. Ha sido una experiencia muy agradable trabajar con un equipo tan profesional.

Glenn Sharp, SVP Global Logistics & OTC

Creación de una control tower

El segundo paso fue establecer una “torre de control logística” para monitorizar las operaciones. Después de una búsqueda exhaustiva y negociaciones, se creó una torre de control operativa en Francia. El sistema es una variante del concepto 4PL.  Seremos el departamento logístico de Elizabeth Arden utilizando nuestra red DSV y también servicios de terceros. En el modelo creado, DSV ejecuta una parte sustancial de las actividades de transporte para que Elizabeth Arden tenga un único proveedor europeo.

Estamos encantados de empezar a trabajar con una marca tan prestigiosa como Elizabeth Arden. El acuerdo implica los servicios combinados que ofrecemos en Francia y estamos entusiasmados con el reto

Vincent Merletti, Managing Director, DSV France

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